Delta i undersøkelsen for pårørende - IVARETATT

Delta i undersøkelsen

For å delta i undersøkelsen, klikk her for å komme til Pårørendesenterets hjemmeside.

Hvorfor ønsker vi svar på undersøkelsen?

Vi jobber hele tiden med å utvikle tjenestene, og dine meninger og opplevelser kan gi oss viktig innsikt i hva som kan bli bedre. Vi ønsker derfor svar fra deg som pårørende for å samle inn informasjon om dine oppfatninger, erfaringer og synspunkter. Vi ser på slike undersøkelser som en nyttig måte å samle inn informasjon og få deg som innbygger involvert i våre beslutningsprosesser. Vi håper du opplever at undersøkelsen er utformet på en måte som gjør det enkelt for deg som innbygger å svare.

Hvilke tema er inkludert i pårørendeundersøkelsen IVARETATT? 

• Felles tema for alle pårørende 
  • Bakgrunns spørsmål (bl.a. hvilken tjeneste som tjenestemottaker mottar)
  • Informasjon for pårørende på kommunens hjemmeside (finner man info man behøver)
  • Hvordan man opplever å bli møtt av ansatte i tjenesten 
  • Om man får generell informasjon og om informasjon gis på en forståelig måte
  • Bekymringer (For egen del som pårørende og i forhold til tjenestemottaker, herunder også faktorer som har å gjøre med tjenestene. Også om å ta opp bekymringer og om bekymringer man har blir fulgt opp)
  • Anerkjennelse som viktig ressurs for tjenestemottaker
  • Barn og unge som pårørende (om ansatte tar ansvar for at barn og unge som også er pårørende følges opp)
• Tema for nærmeste pårørende, i tillegg til felles tema
  • Fast kontaktperson
  • Samtaler (om man har fått tilbud om samtaler, etterspurt samtaler. Om samtaler er gjennomført. Hyppighet i forhold til behov. Innhold i samtalene med bl.a. avklaring av forventninger, felles forståelse, pårørendes situasjon, plan videre, kontakt. Hvordan man opplever å bli møtt i forhold til synspunkter og det man som pårørende tar opp)
  • Avlastning (Innvilget ved behov. Tilstrekkelig ut fra behov. Godt eller riktig for tjenestemottaker. Fleksibilitet i forhold til pårørendes behov)
  • Omsorgsoppgaver (Pårørendes opplevelse. Ved vedtak om opplæring, om opplæring gis slik at man kan gjennomføre omsorgsoppgavene) 

Her finner du mer informasjon om Pårørendeundersøkelsen